Términos de uso
Última actualización: 6 de octubre de 2026
En corto
- Tu negocio, tus fotos y tu menú son tuyos. Nosotros solo los mostramos.
- Tú cuidas que tus precios y lo que publicas sean correctos y legales.
- La inteligencia artificial ayuda, pero puede equivocarse: revisa antes de guardar.
- Sin contrato largo: si ya no lo quieres, avisas con 30 días.
1. Qué es TuApp.digital
TuApp.digital es un servicio de ikral ("nosotros") para que los negocios tengan su página, su menú o catálogo, y reciban pedidos. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos y el Aviso de privacidad.
El servicio está en versión de prueba: algunas funciones pueden cambiar, fallar o tardar en estar listas.
2. Tu cuenta
- Debes tener 18 años o más y dar datos verdaderos.
- Cuida tu contraseña. Lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad.
- Si ves algo raro en tu cuenta, avísanos luego luego.
3. Tu contenido
Todo lo que subes (nombre, logo, fotos, textos, precios) sigue siendo tuyo. Nos das permiso de guardarlo, acomodarlo y mostrarlo en tu página para dar el servicio. Ese permiso termina cuando lo borras o cierras tu cuenta.
Solo sube cosas que tengas derecho a usar: no fotos, logos ni marcas de otros sin permiso.
4. Lo que te toca a ti como negocio
- Que tus precios, productos, horario y datos sean correctos.
- Cumplir las leyes de tu giro (por ejemplo, permisos de salud, impuestos, avisos de alergias o edad mínima).
- Atender a tus clientes: los pedidos, entregas, cambios y devoluciones son entre tú y ellos.
5. Inteligencia artificial
Algunas funciones usan inteligencia artificial (leer tu menú, acomodar tu tipo de negocio, entender pedidos por voz). Puede equivocarse en nombres, precios o cantidades. Siempre te mostramos un borrador para que lo revises, y el pedido final se confirma antes de enviarse.
6. Uso permitido
No se vale usar TuApp.digital para vender cosas ilegales, engañar a la gente, mandar spam, ni intentar meterse a cuentas o datos de otros. Si pasa, podemos pausar o cerrar la cuenta.
7. Paquetes y pagos
Cada paquete tiene un precio que se acuerda contigo antes de cobrar. Puedes subir o bajar de paquete sin perder tus datos. Para cancelar, avisa con 30 días; lo ya pagado no se devuelve, salvo que la ley diga otra cosa.
8. Disponibilidad
Hacemos lo posible para que todo funcione siempre, pero puede haber pausas por mantenimiento o fallas de los proveedores. Hacemos respaldos cada noche.
9. Responsabilidad
El servicio se ofrece "tal como está". Hasta donde la ley lo permite, no respondemos por ventas perdidas ni daños indirectos. Si algo fuera culpa nuestra, lo más que respondemos es lo que nos pagaste en los últimos 3 meses.
10. Cerrar tu cuenta
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Antes, si lo pides, te damos una copia de tus datos.
11. Leyes
Estos términos se rigen por las leyes del estado de California, Estados Unidos.
12. Cambios
Si cambiamos algo importante, te avisaremos en tu panel o por correo antes de que aplique. Dudas: plancha@ikral.com.